- Телефонный справочник администрации
- +7(800)550-50-30 Многофункциональный центр
- 112, +7(495)563-00-82 Единая дежурно-диспетчерская служба
- +7(495)562-30-77 Пенсионный фонд
- +7(498)602-19-26 Управление социальной защиты
- +7(495)995-00-99 Горячая линия АО «Мособлэнерго»
- 122 Единая горячая линия Московской области
- 0150 Единый колл-центр для предпринимателей
- Муниципальные учреждения ► Учреждения здравоохранения ► Государственные организации ► Общественные организации ►
Витушева: Количество просрочек по ответам в «Добродел» уменьшилось более чем в два раза
Главный государственный административно-технический инспектор Московской области Татьяна Витушева отметила возросшую эффективность отработки обращений, поступающих на портал «Добродел».
- Все ответы на обращения граждан в «Добродел», по вопросам чистоты, порядка и благоустройства, проходят обязательное согласование с Госадмтехнадзором. Инспекторы проверяют полноту и обоснованность ответов, а также соблюдение установленных сроков на поступающие обращения, - рассказала главный государственный административно-технический инспектор Московской области Татьяна Витушева.
Она почеркнула, что инспекторами отмечается постоянное снижение количества обращений с пропущенными сроками подготовки ответа.
- Если в начале года нами было зафиксировано до 500 обращений граждан с жалобами на чистоту порядок и благоустройство, ответ на которые были даны с нарушением сроков, то благодаря ежедневному снижению количества просрочек, за последнюю неделю были пропущены сроки лишь 211 обращений. Это очень хороший темп, - отметила руководитель надзорного органа.
По словам Татьяны Витушевой, одна из причин подобных положительных изменений – налаженное рабочее взаимодействие в отработке обращений граждан между органами местного самоуправления и территориальными отделами Госадмтехнадзора.
- Для повышения эффективности решения проблем, территориальные отделы оказывают помощь администрациям муниципальных образований в решении поставленных в обращениях вопросов, проводятся совместные проверки, оперативно принимаются меры в рамках полномочий, информация в максимально короткие сроки направляется в администрации для своевременной подготовки ответов заявителям, - перечислила она.
Портал «Добродел» был создан по инициативе Губернатора Московской области Андрея Воробьева для повышения качества и эффективности двустороннего диалога жителей и местных властей. Благодаря порталу, только с начала 2017 года Госадмтехнадзором рассмотрено около 34 тысяч проектов ответов на обращения по вопросам чистоты, порядка и благоустройства.ЗАДАТЬ ВОПРОС ГЛАВЕ Г.О. КРАСНОГОРСК
Больше новостей о жизни округа читайте в официальном телеграм-канале «Красногорск.Новости»
ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ РУБРИКИ
Баженов: В Подмосковье за неделю выявлено 40 несанкционированных сбросов твердых коммунальных отходов
19.11.2020Почти 100 объектов коммунального хозяйства в городских округах Шатура и Рошаль привел в порядок Госа...
05.12.2019Госадмтехнадзор провел проверку по соблюдению требований защиты от ЧС двух центральных районных больниц на территории...
22.08.2019
Все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральным законом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» законом Московской области от 05.10.2006 № 164/2006-03 «О рассмотрении обращений граждан», распоряжением администрации городского округа Красногорск от 14.03.2019 № 148 «Об утверждении регламента рассмотрения обращений граждан в администрации городского округа Красногорск Московской области».
В соответствии с законодательством не рассматриваются анонимные обращения, обращения, содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица и членов его семьи, а также скрытая и явная реклама.
Порядок приема обращений граждан