Жителям Красногорска доступна передача показаний счетчиков и оплата ЕПД онлайн.

С 1 ноября клиентам МосОблЕИРЦ, которые обслуживаются управляющими компаниями МБУ «Ильинское подворье», ООО «УК «Акватория», ООО «УК «Комфорт» и ООО «УК «Отрада» стали доступны услуги Личного кабинета клиента на сайте МосОблЕИРЦ.

Зарегистрировавшись в Личном кабинете, клиенты могут, не выходя из дома, передавать показания приборов учета, оплачивать жилищно-коммунальные услуги, просматривать историю платежей и начислений. В Личном кабинете предусмотрена возможность печати информации о совершенном платеже, а также обращения к специалистам через форму обратной связи. В разделе «Задать вопрос» клиент может дистанционно направлять копии чеков, подтверждающих оплату, фото счётчиков, а также другие документы, необходимые, в том числе, для проведения перерасчёта за ЖКУ.

Войти в Личный кабинет можно и с помощью мобильных приложений, разработанных на платформах iOS и Android. Приложение бесплатно и доступно для скачивания на Арр Store и Google play.

Также передавать показания индивидуальных приборов учета жители Красногорска могут по телефону контактного центра. МосОблЕИРЦ предлагает своим клиентам новый удобный способ передачи показаний, в основе которого заложена технология интеллектуального распознавания речи IVR. Для передачи показаний ИПУ по телефону контактного центра в голосовом меню после вопроса «Что Вас интересует?» необходимо произнести слово «Показания» и далее следовать голосовым инструкциям.

Для корректного формирования Единого платежного документа МосОблЕИРЦ рекомендует передавать показания приборов учета до 20 числа текущего месяца и оплачивать счета до 10 числа месяца, следующего за расчетным.

Менеджеры расчетного центра готовы ответить на вопросы по поводу работы в Личном кабинете и оказать помощь в регистрации.

Адреса МосОблЕИРЦ в Красногорске:

- п. Нахабино, ул. Чкалова, д 7. График работы: ПН-ПТ 9.00-19.00 (обед 13.00-14.00)

- п. Мечниково, д 26, ТЦ «Бирюза» 3 этаж. График работы: ПН-ПТ 8.30-17.15, СБ 8.30-16.15 (обед 13.00-13.45)

Телефон контактного центра МосОблЕИРЦ: 8 800 500 07 69

Служба корпоративных коммуникаций ООО «МосОблЕИРЦ»