Размер шрифта: VA:
  • 0
  • 1
  • 1,5
  • 2
Цвета сайта:
  • Ц
  • Ц
  • Ц
Чтение текста Изображения

Виртуальный помощник для клиентов МосОблЕИРЦ – чат-бот Федот

05.07.2022 2408
Виртуальный помощник для клиентов МосОблЕИРЦ – чат-бот Федот
МосОблЕИРЦ запустил новый дистанционный сервис для своих клиентов – Чат-бот Федот. С его помощью проще и легче передать показания приборов учета воды и электроэнергии, узнать баланс лицевого счета.

Достаточно нажать на оранжевый значок чата в правом углу главной страницы сайта и ввести запрос в диалоговом окне - «передать показания» или «узнать баланс лицевого счета». После этого виртуальный помощник подскажет порядок действий.
Бот Федот идет в ногу со временем и учится новому. Совсем скоро он предложит ответы на самые распространенные вопросы: подскажет адреса клиентских офисов и расписание их работы, расскажет про возможности личного кабинета - как зарегистрироваться, как получить консультацию, узнать тарифы, даст возможность передать показания приборов учета тепла, заказать платные услуги.
У бота Федота нет выходных, перерывов на обед, он доступен в любое время в круглосуточном режиме. 
Напоминаем, что для удобства клиентов МосОблЕИРЦ предлагает удобные каналы дистанционного обслуживания:
- Личный кабинет на сайте расчетного центра либо в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»;
- Контактный центр. По телефонам 8-499-444-01-00 или 8-496-245-15-99 можно получить справочную информацию и передать показания приборов учета ежедневно с 08:00 до 22:00.

МосОблЕИРЦ

ЗАДАТЬ ВОПРОС ГЛАВЕ Г.О. КРАСНОГОРСК

Больше новостей о жизни округа читайте в официальном телеграм-канале «Красногорск.Новости»

#1896760

ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ РУБРИКИ

В городском округе Красногорск продолжается переход на электронное голосование...

Электронное голосование в системе ГИС ЖКХ позволяет избежать фальсификации — так, благодаря новому проекту невозможно...

21.11.2024
Уважаемые красногорцы

15 ноября в 18:00 в здании администрации округа Первый заместитель главы муниципалитета Наталья Тимошина  проведет...

14.11.2024
Работы по реконструкции на котельной №7

В пятницу, 8 ноября, с 8:00 до 23:00 на котельной №7 пройдут работы по реконструкции, которые необходимы для...

07.11.2024
Красногорские дорожные и коммунальные службы оперативно устраняют последствия снегопада 

В связи со снегопадом, в городском округе Красногорск объявлена полная мобилизация сил и средств для борьбы с...

04.11.2024
Грантовый конкурс НКО Московской области

Отбор на предоставление грантов в форме субсидий некоммерческим неправительственным организациям, осуществляющим...

29.10.2024
Конкурс рисунков «ЖКХ глазами детей» продлен до 29.11.2024

С 9 сентября 2024 года в Московской области проводится ежегодный конкурс рисунков «ЖКХ глазами детей». Организаторами...

29.10.2024