Top.Mail.Ru
Размер шрифта: VA:
  • 0
  • 1
  • 1,5
  • 2
Цвета сайта:
  • Ц
  • Ц
  • Ц
Чтение текста Изображения

Видеоинфоматы МосОблЕИРЦ — новые помощники для жителей Красногорска

26.06.2025 2388
Видеоинфоматы МосОблЕИРЦ — новые помощники для жителей Красногорска
Видеоинфоматы, сочетающие удобство живого общения и современные технологии, начали работать в Красногорске.

Первый такой инфомат установлен в офисе МосОблЕИРЦ в Путилково. Треть посетителей клиентского офиса уже предпочитает общаться с телероботом, который оказывает те же услуги, что и менеджер, но позволяет избежать ожидания в электронной очереди.

Сотрудники расчётного центра также положительно оценили нововведение.

«Робот снизил нагрузку на менеджеров, освободив их для обработки других обращений. Работать с таким помощником стало удобнее и интереснее», — отметила Екатерина Болотова, начальник управления МосОблЕИРЦ «Красногорск».

Через видеоинфомат можно:

 проконсультироваться по видеосвязи: специалист мгновенно появится на экране, ответит на вопросы, поможет разобраться с начислениями, внесёт изменения в лицевой счёт или оформит заказ на услуги;
 передать показания;
 распечатать квитанции, заявления, выписки или справки (без синей печати);
 подать заявку на заключение договора электроснабжения, смену собственника, регистрацию жильцов или поверку прибора учёта;
 отсканировать и отправить документы и заявления в МосОблЕИРЦ;
 оплатить коммунальные услуги по QR-коду.

Адрес видеоконсультанта МосОблЕИРЦ:
г.о. Красногорск, д. Путилково, стр. 16А, ТЦ «Вэйпарк», 2-й этаж.

ЗАДАТЬ ВОПРОС ГЛАВЕ Г.О. КРАСНОГОРСК

Больше новостей о жизни округа читайте в официальном телеграм-канале «Красногорск.Новости»

ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ РУБРИКИ

Внимание, красногорцы!

Важно знать симптомы инсульта.

07.08.2025
Уважаемые красногорцы!

Погасить задолженность по имущественным налогам можно вовремя и без лишних сложностей. Для этого доступна информация...

07.08.2025
Приблизим победу вместе!

Уважаемые красногорцы, открыт благотворительный сбор средств для поддержки российских военнослужащих в зоне...

05.08.2025
Новый учебный корпус Опалиховской гимназии в ЖК «Лесобережный»

В жилом комплексе «Лесобережный» завершается строительство нового учебного корпуса Опалиховской гимназии. На данный...

04.08.2025
Информация для тех, кто готов служить по контракту и воспользоваться всеми положенными...

Подача документов возможна в отделы управления по развитию территорий администрации городского округа Красногорск:

01.08.2025