Top.Mail.Ru
Размер шрифта: VA:
  • 0
  • 1
  • 1,5
  • 2
Цвета сайта:
  • Ц
  • Ц
  • Ц
Чтение текста Изображения

В Подмосковье создана экосистема голосовых помощников, которые каждый год обрабатывают около 9 миллионов звонков жителей

25.07.2025 2502
В Подмосковье создана экосистема голосовых помощников, которые каждый год обрабатывают около 9 миллионов звонков жителей
Все они функционируют в единой сети.

«Светлана» (номер 122 доб. 1) — вопросы здравоохранения: от вызова врача до записи на диспансеризацию, вакцинацию. С этого года робот обзванивает пациентов, у которых заканчивается срок действия рецепта на льготные лекарства, предлагая записаться на телемедицинскую консультацию, чтобы его продлить.

 «Женя» (122/4) — сфера ЖКХ. Его функционал — проверка аварий и плановых отключений, оформление заявок в ЕДС, консультация по управляющим организациям, приборам учёта и так далее.

 «Галина» (122/3) — робот, помогающий пользователям услуг МФЦ. Обрабатывает 1,2 миллиона звонков в год.

 Кроме того, есть робот «Вита» (8-800-550-65-22; 8-495-668-01-25), который отвечает на вопросы, касающиеся ветеринарии, контроля безнадзорных собак, борьбы с борщевиком. Также есть робот «Стройотходы» (122/7), который помогает с вывозом мусора.

Сейчас на этапе разработки ещё четыре робота, которые будут консультировать по вопросам стройнадзора, бизнеса, соцподдержки и экологии.

ЗАДАТЬ ВОПРОС ГЛАВЕ Г.О. КРАСНОГОРСК

Больше новостей о жизни округа читайте в официальном телеграм-канале «Красногорск.Новости»

ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ РУБРИКИ

Торжественное открытие спортивной площадки — праздник спорта и активного образа жизни!

Дорогие жители и гости округа Красногорск! Приглашаем вас на торжественное открытие спортивной площадки. Этот день...

29.10.2025
В Красногорске продолжается реализация Губернаторской программы «Мой подъезд»

Инициатива направлена на улучшение внешнего вида и функциональности подъездов в многоквартирных домах.

29.10.2025
Кешбэк за коммунальные услуги для жителей Красногорска

До конца декабря жители Красногорска имеют возможность получить 3% кешбэка при оплате коммунальных услуг через...

29.10.2025
Кешбэк за коммунальные услуги для жителей Красногорска

До конца декабря жители Красногорска имеют возможность получить 3% кешбэка при оплате коммунальных услуг через...

29.10.2025
В Красногорске продолжается модернизация контейнерных площадок

По обращениям местных жителей и по поручению Главы городского округа Красногорск Дмитрия Владимировича Волкова, возле...

28.10.2025