В Московской области заработал новый сервис телеветеринарии

Владельцы домашних животных теперь могут проконсультироваться с ветеринарным врачом государственных ветклиник по видеосвязи, не приезжая в клинику. На старте уже доступны офтальмолог и ветеринарный врач общей практики, в дальнейшем список пополнят дерматолог и невролог.

Онлайн-формат может быть особенно удобен в ситуациях, когда очный визит не требуется непосредственно сейчас: например, чтобы обсудить результаты уже выполненных анализов, разобраться с назначениями, оценить динамику состояния питомца или получить дополнительную консультацию по ранее установленному диагнозу. 
При этом телеветеринария не заменяет полноценный очный приём. По видеосвязи ветеринарный врач может собрать анамнез, понаблюдать за животным, оценить видимые симптомы и изучить предоставленные документы, но в ряде случаев для постановки диагноза необходим непосредственный осмотр и дополнительные исследования. Это особенно важно при заболеваниях глаз, кожи и неврологических нарушениях, где дистанционной визуальной оценки может быть недостаточно.
Поэтому онлайн-консультация может стать не альтернативой ветеринарной клинике, а дополнительным инструментом: помочь понять, насколько ситуация срочная, что делать до очного визита, какие обследования могут потребоваться и нужно ли корректировать уже назначенное лечение.
Отдельное направление сервиса - помощь владельцам, которые планируют путешествие с питомцем. Ветеринарный специалист может разобрать требования для конкретного маршрута, в том числе при поездках за границу и транзите через страны с дополнительными правилами перевозки животных.
Как работает сервис. Записаться на консультацию можно через региональный портал «Мой АПК». В разделе «Телеветеринария» владелец выбирает специалиста, услугу, дату и время видеозвонка. После авторизации через Госуслуги производится онлайн-оплата.
Если у питомца уже есть результаты анализов, заключения или назначения других ветеринарных врачей, их можно заранее отправить специалисту через чат. Это позволяет ветеринарному врачу подготовиться к консультации и использовать уже имеющуюся информацию.
За 15 минут до начала консультации в личном кабинете появляется кнопка подключения к видеозвонку. Перед приёмом можно проверить работу камеры и микрофона. После консультации ветеринарный врач направляет письменные рекомендации в чат, где они сохраняются в личном кабинете и остаются доступными владельцу.
Таким образом, телеветеринария может быть удобным способом быстро связаться со специалистом, когда владельцу важно получить профессиональное мнение, разобраться в результатах обследований или определить дальнейшую тактику, но при этом нет необходимости немедленно везти животное в ветеринарную клинику.

Записаться на консультацию можно на региональном портале «Мой АПК»: https://moyapk.mosreg.ru/vetmo
МОй АПК - Единый информационно аналитический сервис. 

Подробная инструкция по работе с сервисом и ответы на частые вопросы: https://tervet-telemed.ondoc.me/support/telemed
Сервис Ветеринария МО - информация о ветеринарной службе Подмосковья

Получите помощь для животного быстро и удобно.