В Московской области участники СВО получают социальные услуги проактивно

Участникам специальной военной операции и членам их семей в Подмосковье стала доступна комплексная цифровая услуга "Защитники Отечества". По одному заявлению, поданному на региональном портале "Госуслуги", можно дистанционно оформить сразу 12 мер поддержки, в числе которых бесплатный проезд на общественном транспорте, компенсации оплаты жилищно-коммунальных услуг, ОСАГО, оформление выплат за земельный участок, на поездки в такси, на приобретение специализированной мебели, запись детей в кружки и секции и так далее. "Мы стремимся к тому, чтобы наши герои, вернувшиеся из зоны боевых действий, а также их семьи могли получать все причитающиеся им льготы и выплаты проактивно", - отмечает губернатор Московской области Андрей Воробьев.

Тех, кто по каким-то причинам не может воспользоваться услугой самостоятельно, ждут в МФЦ. В Подмосковье работают более 220 офисов многофункциональных центров, и в каждом из них принимают документы на персональное сопровождение от ветеранов и семей погибших участников спецоперации в первоочередном порядке по принципу "одного окна". В крупных офисах для этой категории населения открывают отдельные окна, как это сделали, к примеру, в Мытищах. "Мы понимаем, что у участников спецоперации, особенно у тех, кто приехал лишь в отпуск, мало времени и им хочется провести его с семьей, а не в очередях, оформляя льготы и выплаты. Поэтому в двух наших центрах открыты окна, где защитники смогут без очередей получить все услуги", - рассказывает директор МБУ "МФЦ Мытищи" Юлия Сычева. В мелких офисах, где возможности открыть отдельное окно нет, бойцов просто принимают без очереди.

Как подчеркивает Андрей Воробьев, жителям области, участвовавшим в СВО, доступны более 70 мер поддержки - 40 федеральных и свыше 30 региональных. И в этом году появилось несколько новых мер. В частности, бойцы, награжденные орденами, могут получить выплату в размере 500 тысяч рублей взамен земельного участка. Участки, положенные отслужившим в зоне боевых действий, нужны оказались не всем - многие бойцы и так живут в частном секторе, а монетизации этой льготы до недавнего времени не было. Также из новых мер поддержки - выплата на зубопротезирование в размере до 1 миллиона рублей и 24 тысячи ежегодно на оплату такси для тех, кто получил ранение и теперь передвигается на протезах или колясках. Такая же компенсация за такси положена и детям-инвалидам участников СВО.

Отдельная тема - реабилитация бойцов. "У нас действуют три больших специализированных центра. Центр "Ясенки" в Подольске специализируется на комплексной реабилитации. "Протекс-центр" в Коломне принимает тех, кому нужна помощь в протезировании и последующем обучении пользованию протезом. А в центре имени Мещерякова в Сергиевом Посаде проходят реабилитацию те, кто потерял зрение или слух", - продолжает губернатор. Во всех реабилитационных центрах применяются самые современные методики, оказывается психологическая помощь и самим бойцам, и их близким, а в Подольске и Сергиевом Посаде есть еще и программы переобучения с последующим трудоустройством. Для людей с тяжелыми ранениями подбирают профессии, в которых они могли бы реализоваться, несмотря на ограниченные возможности здоровья: плотник, столяр, эксперт по доступной среде, социальный работник, мастер обработки цифровой информации, оператор контактного центра, флорист, массажист. Переобучение, кстати, доступно и для близкого члена семьи, которому разрешено находиться вместе с бойцом в реабилитационном центре. А пока участник СВО проходит реабилитацию, его жилье адаптируют под потребности - такая форма социальной поддержки в области тоже имеется. В квартирах и домах героев устанавливают функциональные кровати и подъемники в ванной, оборудуют специализированные рабочие места и зону кухни, монтируют систему "умный дом".