Свыше 95 млн вызовов приняла Система-112 в Подмосковье

С 1 июня 2015 года жители Московской области могут пользоваться системой экстренного вызова оперативных служб по единому номеру «112», которая была введена в тестовую эксплуатацию. С тех пор Система-112 Московской области зарекомендовала себя как надёжный помощник для местных жителей и гостей, которые ежедневно обращаются за помощью около 35 тысяч раз.

За восьмилетнюю работу Системы-112 в Подмосковье было зафиксировано более 95 миллионов обращений. Примечательно, что среди этих вызовов есть немалое количество запросов на справочную информацию, обращений за психологической поддержкой и звонков от людей с ограничениями по слуху и речи.

Наиболее распространённым способом связи с операторами службы остаются традиционные телефонные звонки, на втором месте по популярности — СМС-сообщения. Также пользователи могут вызывать помощь через мобильное приложение «112 МО», используя технологии ЭРА-ГЛОНАСС или платформу Skype.

В настоящее время в Подмосковье функционирует около 500 объектов, поддерживающих работу Системы-112, где задействовано свыше 3,8 тысячи операторов и диспетчеров экстренных служб. Служба работает круглосуточно, обеспечивая высокий уровень безопасности для жителей региона.

Для получения информации и экстренной помощи жители могут звонить по номеру «112» в любое время суток.