Система-112 призывает жителей Подмосковья ответственно обращаться за экстренной помощью

С начала 2025 года операторы Системы-112 обработали свыше 10 миллионов обращений, однако среди них зафиксировано более 176 тысяч ложных и более 99 тысяч хулиганских вызовов. Такие обращения создают дополнительную нагрузку и могут мешать оперативному реагированию служб на реальные ЧП.

Значительного снижения количества ложных вызовов удалось достичь благодаря внедрению специального автоинформатора, работающего в Системе-112 Московской области.

Если оператор определяет вызов как хулиганский, система автоматически перезванивает абоненту и включает автоинформатор, который подробно сообщает о административной и уголовной ответственности за ложный вызов экстренных служб. Такая мера помогает предотвратить повторные обращения, сделанные ради шутки или с целью отвлечения служб.

В случаях, когда с одного номера фиксируется несколько хулиганских вызовов, специалисты Системы-112 передают информацию о нарушителе в правоохранительные органы для принятия мер в соответствии с действующим законодательством.

Этот механизм позволяет защищать ресурсы экстренных служб и обеспечивает оперативность реагирования на реальные происшествия.

Система-112 напоминает: номер «112» предназначен только для вызова экстренных служб. Призываем жителей Подмосковья использовать его ответственно. Работа службы направлена на сохранение безопасности каждого человека, а хулиганские вызовы ставят под угрозу жизни других.