Система-112 Подмосковья приняла более 110 млн вызовов за 10 лет

Система-112 Московской области с момента запуска 1 июня 2015 года приняла более 110 миллионов обращений. Ежедневно операторы обрабатывают свыше 30 тысяч вызовов.

Наибольшее число обращений связано с медицинской помощью — более 29 миллионов. В полицию и ГИБДД направлено свыше 9 миллионов вызовов, в пожарную охрану — более 1 миллиона. Ещё около 14 миллионов обращений носят справочный характер.

Система востребована не только в регионе: более 918 тысяч вызовов поступило из других областей, около 5 тысяч — на иностранных языках.

За десять лет работы время реагирования экстренных служб сократилось в среднем на 39 минут благодаря внедрению алгоритмов одновременного реагирования.

Сегодня в Системе-112 Подмосковья работают более 3,8 тысячи специалистов, обеспечивая круглосуточную помощь по номеру 112.