Приоритетный проект «Система-112. Внедрение новых решений» реализуется в Московской области

Во исполнение поручения Губернатора в Московской области реализуется приоритетный проект «Система-112. Внедрение новых решений». Целью проекта является создание единой точки приема всех вызовов экстренных оперативных служб (ЭОС)* от жителей в Систему-112 Московской области на единый номер «112».

Данное решение согласовано с Минцифры России, МЧС России, а также с основными операторами связи: ПАО «Ростелеком», ПАО «Вымпелком», ПАО «Мегафон», ПАО «Мобильные ТелеСистемы» и ООО «Т2 Мобайл».

При этом использование жителями прямых коротких номеров для вызова ЭОС не отменяется, и при желании заявителя оператор Системы-112 переведет вызов на диспетчера ЭОС.

В целях апробации алгоритмов Приоритетного проекта в период с 01.06.2022 по 30.06.2022 на территории Раменского городского округа Московской области реализован пилотный проект, в ходе которого операторами Системы-112 принято и обработано 29 229 вызовов, из них перенаправленных с коротких номеров ЭОС – 3 664 вызова (12%), из которых только 1 401 вызов (44%) требовал реагирования ЭОС, а 1 812 вызовов (56%) реагирования не требовали.

Результаты пилотного проекта признаны успешными.

В период с 05.09.2022 по 30.11.2022 на всей территории Московской области мероприятия по переводу номеров ЭОС на номер «112» будут организованы в соответствии с графиком перевода вызовов, поступающих на короткие номера экстренных оперативных служб, на номер «112», утвержденным протоколом заседания Проектного комитета.

В городском округе Красногорск проведение мероприятий запланировано с 31.10.2022 по 07.11.2022.

* прямые короткие номера вызова экстренных оперативных служб: 01, 101 - служба пожарной охраны;
02, 102 - полиция; 03, 103 - скорая медицинская помощь; 04, 104 - аварийная служба газовой сети.