Операторы-лингвисты Системы-112 МО приняли более 1300 вызовов от иностранцев 

Операторы-лингвисты Системы-112 Московской области в текущем году приняли более 1 300 звонков от иностранцев, нуждающихся в помощи на иностранных языках. В среднем еженедельно поступает около 20 таких вызовов. Повышенная активность звонков наблюдается в летние и осенние сезоны. Высокая частота обращений подчеркивает важную роль службы в обеспечении доступа к экстренной помощи для туристов и иностранных граждан, проживающих в Подмосковье.

Как правило, иностранцы обращаются в «112» с просьбами о вызове полиции или скорой помощи, но также поступают много вызовов по бытовым вопросам: восстановление документов, сим-карт, поиск транспорта, получение информации. Операторы-лингвисты играют решающую роль в переводе и обеспечении связи с нужными службами и учреждениями, помогая иностранным гражданам решать их проблемы.

Номер «112» является общепринятым номером для вызова экстренных служб в Европе, что способствует обращению к нему иностранных граждан в Подмосковье.

Система-112 Московской области ценит вклад операторов-лингвистов в обеспечение доступности экстренной помощи для иностранных гостей региона. Такая поддержка является ключевым элементом международной дружелюбности и готовности к встречам с людьми разных культур.