- Телефонный справочник администрации
- +7(800)550-50-30 Многофункциональный центр
- 112+7(498)698-50-11+7(498)698-50-06 Единая дежурно-диспетчерская служба
- +7(495)562-30-77 Пенсионный фонд
- +7(498)602-19-26 Управление социальной защиты
- +7(495)995-00-99 Горячая линия АО «Мособлэнерго»
- 122 Единая горячая линия Московской области
- 0150 Единый колл-центр для предпринимателей
- Муниципальные учреждения ► Учреждения здравоохранения ► Государственные организации ► Общественные организации ►
Обмен опытом в сфере бизнес-администрирования: в Мособлгазе состоялась встреча с ПАО «Россети Московский регион»

Во вторник, 11 июля в Мособлгазе состоялась встреча руководящего состава предприятия и ПАО «Россети Московский регион» для обмена опытом в части автоматизации основных бизнес-процессов.
В своих презентациях коллеги поделились эффективными наработками, внедренными в производственные процессы. На встрече обсудили корпоративные программные продукты, цифровые сервисы по взаимодействию с клиентами, интеграцию услуг в мобильные приложения.
Мособлгаз представил свою концепцию бизнес-планирования.
«В части архитектуры систем компании – сегодня порядка 90% всех данных по предприятию автоматизированы и объединены между собой. Такой подход позволяет контролировать выполнение производственных задач на всех этапах, а также оптимизировать многие сложные процессы, в том числе отчетность», – рассказал генеральный директор АО «Мособлгаз» Игорь Баранов.
Также Мособлгаз презентовал ряд цифровых сервисов, в том числе голосового помощника на платформе Яндекс.Алиса, личные кабинеты для физических и юридических лиц, интеграцию с региональным порталом Госуслуг.
«Россети Московский регион» представили свои бизнес-продукты, в том числе систему автоматизированного взаимодействия с клиентами «Виртуальный диалоговый офис». Это программный продукт, позволяющий автоматически выполнять поиск информации в справочных системах компании и выдавать запрошенную информацию в требуемом формате по письменному или голосовому запросу клиента.
«Программа осуществляет интеллектуальную обработку запросов и формирование ответа за счет использования машинного обучения, нейросетей и технологий искусственного интеллекта последнего поколения. Она способна обрабатывать большой объем запросов и взаимодействовать с клиентом в диалоговом режиме», – рассказал Петр Синютин, генеральный директор компании «Россети Московский регион».


ЗАДАТЬ ВОПРОС ГЛАВЕ Г.О. КРАСНОГОРСК
Больше новостей о жизни округа читайте в официальном телеграм-канале «Красногорск.Новости»
ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ РУБРИКИ
Джаз в Архангельском. Такого привыкшая к классике усадьба ещё не слышала. Да и для фестиваля локация новая. 10 лет...
25.08.2025ТО Красногорск. Роман Сороконенко проводит приём каждый четверг по адресу: ул.Кирова, д1. Запись по телефону:...
25.08.2025Поздравляли гости юбиляра в офисе. Человек-энергия Валентин Чиченин даже в праздник — на работе. Говорит, для него...
25.08.2025Сотрудники подмосковной Госавтоинспекции провели творческий мастер-класс «Засветись» по изготовлению...
24.08.2025В подмосковном Красногорске сотрудники Госавтоинспекции провели профилактическую акцию «Витамин безопасности»,...
23.08.2025Красногорский завод им. С. А. Зверева (КМЗ) холдинга «Швабе» Госкорпорации Ростех на предстоящем фестивале...
23.08.2025
Все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральным законом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» законом Московской области от 05.10.2006 № 164/2006-03 «О рассмотрении обращений граждан», распоряжением администрации городского округа Красногорск от 14.03.2019 № 148 «Об утверждении регламента рассмотрения обращений граждан в администрации городского округа Красногорск Московской области».
В соответствии с законодательством не рассматриваются анонимные обращения, обращения, содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица и членов его семьи, а также скрытая и явная реклама.
Порядок приема обращений граждан