- Телефонный справочник администрации
- +7(800)550-50-30 Многофункциональный центр
- 112+7(498)698-50-11+7(498)698-50-06 Единая дежурно-диспетчерская служба
- +7(495)562-30-77 Пенсионный фонд
- +7(498)602-19-26 Управление социальной защиты
- +7(495)995-00-99 Горячая линия АО «Мособлэнерго»
- 122 Единая горячая линия Московской области
- 0150 Единый колл-центр для предпринимателей
- Муниципальные учреждения ► Учреждения здравоохранения ► Государственные организации ► Общественные организации ►
Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области внедряет в работу принципы клиентоцентричности
Клиентоцентричность предполагает организацию функций и услуг удобным для человека образом, позволяет эффективно удовлетворять потребности жителей и постоянно совершенствоваться на основе анализа полученного опыта.
Отличным примером подхода стало развитие Единого портала государственных услуг и Многофункциональных центров предоставления госуслуг, в основе идеи создании которых легли принципы быстроты, простоты и удобства.
Требования к взаимодействию между органами власти и гражданами обозначены в Стандарте «Государство для людей», разработанному с целью достижения удовлетворённости жителей действиями государства и создания новой культуры, основанной на взаимном доверии и уважении граждан и государства.
Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области
ЗАДАТЬ ВОПРОС ГЛАВЕ Г.О. КРАСНОГОРСК
Больше новостей о жизни округа читайте в официальном телеграм-канале «Красногорск.Новости»
ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ РУБРИКИ
В городском округе Красногорск продолжается подготовка к предстоящему отопительному сезону. Важным этапом традиционно...
05.06.2026
Сотрудники Мособлгаза проводят проверку газового оборудования в многоквартирных домах. Необходимо обеспечить их...
05.06.2026
В прошедший отопительный сезон в городском округе уровень аварийности был низким, а количество обращений от жителей -...
04.06.2026
Изменился порядок очного обслуживания в клиентских офисах ПАО «Россети Московский регион» по субботам.
03.06.2026
Воспользуйтесь мобильным приложением «Госуслуги Дом» - удобным инструментом для собственников жилья.
27.05.2026
Все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральным законом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» законом Московской области от 05.10.2006 № 164/2006-03 «О рассмотрении обращений граждан», распоряжением администрации городского округа Красногорск от 14.03.2019 № 148 «Об утверждении регламента рассмотрения обращений граждан в администрации городского округа Красногорск Московской области».
В соответствии с законодательством не рассматриваются анонимные обращения, обращения, содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица и членов его семьи, а также скрытая и явная реклама.
Порядок приема обращений граждан