- Телефонный справочник администрации
- +7(800)550-50-30 Многофункциональный центр
- 112+7(498)698-50-11+7(498)698-50-06 Единая дежурно-диспетчерская служба
- +7(495)562-30-77 Пенсионный фонд
- +7(498)602-19-26 Управление социальной защиты
- +7(495)995-00-99 Горячая линия АО «Мособлэнерго»
- 122 Единая горячая линия Московской области
- 0150 Единый колл-центр для предпринимателей
- Муниципальные учреждения ► Учреждения здравоохранения ► Государственные организации ► Общественные организации ►
Как безопасно купить товар в Интернете
В современном мир торговля через интернет-магазин является востребованной, удобной и очень выгодной как для продавцов, так и для покупателей.
Однако, с ростом продажи товаров через интернет повышается риск вместо приятной и нужной покупки столкнуться с недобросовестными продавцами или мошенниками.
Покупая товары через интернет обратите внимание на следующее:
- Информация на странице интернет-магазина. Добросовестный продавец обязательно разместит на своей странице:
- фирменное наименование;
- местонахождения(адрес);
- государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица; ФИО, ОГРН записи о регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя;
- информацию об имеющихся изменениях в представленной ранее информации.
Не лишним будет изучить рейтинг магазина, в котором Вы собрались делать покупку, отзывы покупателей.
Непосредственно перед тем как заказать тот или иной товар внимательно изучите всю информацию о нем, а именно:
- основные потребительские свойства товара;
- место изготовления товара;
- цены;
- условия его приобретения и доставки;
- срок службы и срок годности товара:
- гарантийный срок;
- порядок оплаты товара;
- срок, в течение которого действует предложение о заключении договора.
Если информации о товаре представлено недостаточно, а цена очень низкая это повод насторожиться, высокая вероятность что товар будет некачественным или вы столкнулись с мошенниками.
После заключения договора подтверждение заказа должно прийти на электронную почту.
Однако, вы вправе отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи - в течение семи дней.
В момент доставки товара, обязательно тщательно проверьте свой заказ. На таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации, должна быть именно та информация, которая была указана на веб-сайте.
В случае, если информация о товаре, выложенная на сайте, не соответствует доставленной продукции или нарушены условия доставки товара, Вы вправе отказаться от покупки. При этом продавец обязан Вам вернуть денежные средства.
Если единственными способами оплаты товара являются анонимные платежи, электронные деньги или перевод на карту неизвестному лицу, а способ доставки исключает самовывоз или доставку курьерской службой, то с высокой долей вероятности вы столкнулись с интернет-мошенниками.
Также будьте бдительны при покупке у частных лиц через социальные сети, их используют чаще всего.
Заказывая товары из-за рубежа следует оценить и взвесить возможные риски.
Даже если иностранный интернет-магазин успешно существует уже много лет, могут возникнуть проблемы на этапе транспортировки товара или при таможенном оформлении посылок.
Если товар оказался неисправным, его можно вернуть до окончания гарантийного срока. Если вес товара больше 5 кг, интернет-магазин должен оказать доставку товара в сервисный центр.
Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области"
ЗАДАТЬ ВОПРОС ГЛАВЕ Г.О. КРАСНОГОРСК
Больше новостей о жизни округа читайте в официальном телеграм-канале «Красногорск.Новости»
ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ РУБРИКИ
Уважаемые потребители! 15 марта ежегодно отмечается Всемирный день прав потребителей.В 2026 году он пройдет под...
10.03.2026Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения...
17.11.2025С 3 ноября 2025 года в субъектах Российской Федерации стартует тематическая «горячая линия» по вопросам цифровой...
30.10.2025Эксперты Wildberries & Russ поделились результатами исследования о продвижении локальных брендов на бизнес-завтраке в...
23.10.2025Уважаемые потребители! Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного...
21.10.2025упакованных в потребительскую упаковку
18.10.2025


Все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральным законом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» законом Московской области от 05.10.2006 № 164/2006-03 «О рассмотрении обращений граждан», распоряжением администрации городского округа Красногорск от 14.03.2019 № 148 «Об утверждении регламента рассмотрения обращений граждан в администрации городского округа Красногорск Московской области».
В соответствии с законодательством не рассматриваются анонимные обращения, обращения, содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица и членов его семьи, а также скрытая и явная реклама.
Порядок приема обращений граждан