Итоги работы Системы-112 Московской области за осенний период

В осенний период операторы Системы-112 Московской области приняли и обработали почти 2 810 976 вызовов. 

Наибольшее количество обращений касалось скорой медицинской помощи – 856 256 (67,3%), за ними следовали вызовы в полицию и ГИБДД – 303 650 (23,9%). Остальные обращения были распределены между пожарной охраной – 41 743 (3,3%), и другими службами – 813 (5,55%). 

Кроме телефонных звонков (около 2,8 млн.), было принято 53 тыс. бессимочных вызовов и 4 тыс. обращений через мобильное приложение «112 МО». Операторы-психологи оказали помощь 537 раз, а лингвисты — порядка 362 раз.

Осень — популярное время для походов в лес и сбора грибов, но заблудиться в лесу довольно легко, особенно с уменьшением светового дня.

Так, например, поздним вечером, в конце октября в 112 поступил звонок от пожилой женщины. Ее голос дрожал от холода и страха. Она сообщила, что они с мужем отправились за грибами еще днем, но заблудились, ориентируясь по незнакомой местности. Оператор Системы-112 профессионально собрал необходимую информацию, успокоил женщину и передал данные в службу спасения. Благодаря точному описанию местоположения, полученному с помощью геолокации телефона, спасательная группа оперативно выехала к месту происшествия, где и обнаружили пожилую пару, и оказали необходимую первую помощь.

Этот случай ярко демонстрирует эффективность и важность Системы-112 в экстремальных ситуациях. Своевременное обращение за помощью и профессионализм операторов и спасательных служб предотвратили возможную трагедию. Система-112 призывает жителей Московской области: в случае возникновения чрезвычайных ситуаций, немедленно звоните по номеру 112! Ваша безопасность – наш приоритет.