Госжилинспекция МО: В Подмосковье уменьшилось количество жалоб жителей в ЦУР на освещение подъездов и неисправные лифты

В течение минувшей недели Госжилинспекция Московской области обработала в областном Центре управления регионом 8,3 тыс. обращений жителей, поступивших в Единую диспетчерскую службу региона, сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина. Более 5,4 тыс. заявок за это время перешли в категорию закрытых (то есть выполненных).

По сравнению с позапрошлой неделей количество обращений сократилось в 32 городских округах. Топ-5 с наивысшими темпами снижения составили Черноголовка (-75%), Лыткарино (-53%), Воскресенск (-39%), Звездный городок (-33%), Талдомский (-29%). Ни одного обращения вновь не поступило из Восхода и Молодежного.

В тематическом топе жилищно-коммунальных проблем первое место заняла уборка подъездов. Любопытно, что количество заявок (919) – ровно то же, что было две недели назад. Количество таких обращений снизилось в 24 муниципалитетах. В тройке лучших – городские округа Раменский (-65%), Сергиево-Посадский (-64%), Павлово-Посадский (-60%). А жители Бронниц, Егорьевска, Зарайска, Лотошина, Рузского, Серебряных Прудов, Черноголовки и Шаховской не сигнализировали о грязных местах общего пользования.

На втором месте осталась категория «Восстановить освещение подъезда/входной группы» (485 заявок).Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина отметила, что, несмотря на сокращающийся световой день, их стало меньше на 16%. В числе лучших оказались городские округа Орехово-Зуевский и Щелково (-67%), Власиха (-60%). Ни одной жалобы на темные парадные не направили на минувшей неделе жители Бронниц, Егорьевска, Зарайска, Клина, Лотошина, Можайского и Черноголовки.

На третьем месте – категория «Устранить неисправности лифтового оборудования». Общеобластное снижение количества заявок (всего их поступило 462) здесь составило 20%. Наивысшие темпы продемонстрировали Богородский и Реутов (-75%), Фрязино (-67%). А из городских округов Бронницы, Дзержинский, Дубна, Зарайск, Кашира, Клин, Коломна, Луховицы, Можайский, Рузский, Ступино, Черноголовка, Чехов и Шатура сообщений о неработающих подъемных устройствах не было совсем.

Напомним, что направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал ЕДС МО. Это наиболее оперативный способ решения жилищно-коммунальных проблем. Управляющая организация обязана взять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель.