Более 180 тысяч звонков поступило в call-центр «Стань мамой в Подмосковье» в 2020-м году

Операторы call-центра «Стань мамой в Подмосковье» приняли 183 458 звонков в прошлом году. Из них более 16 тысяч поступили из различных регионов России. В среднем количество вызовов в день доходило до 272 на одного оператора.

«Мы создали call-центр «Стань мамой в Подмосковье» в сентябре 2019 года. И уже через пару месяцев увидели, как он востребован среди будущих мам. К call-центру подключены все перинатальные центры Подмосковья. Операторы помогают подобрать наиболее удобный роддом и записаться на прием к специалисту, отвечают на вопросы о необходимых документах, получении подарочного набора «Я родился в Подмосковье» и услугах для беременных и молодых родителей – в том числе и комплексной услуге по оформлению документов, не выходя из палаты. Кроме того, теперь по телефону женщинам оказывают консультации по грудному вскармливанию и пренатальной психологии», - рассказала заместитель министра здравоохранения Московской области Светлана Лазарева. 

Позвонить и задать интересующие вопросы будущие мамы могут по номеру 8 (800) 550-30-03. Звонок бесплатный.