- +7 (495) 563-79-32 Единая дежурно-диспетчерская служба
- +7 (495) 562-95-29 «Горячая линия» по вопросам ЧС
- +7 (495) 562-72-30 Телефон для справок
Сурдопереводчики «Системы-112» Московской области приняли уже 200 вызовов от людей с нарушениями слуха и речи

Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, с начала внедрения сервиса обработки вызовов от людей с нарушениями слуха и речи сурдопереводчики региональной «Системы-112» приняли и обработали 200 вызовов. Возможность приема вызовов от людей с нарушениями слуха и речи в Систему-112 была внедрена летом 2016 года.
Чаще всего люди с нарушениями слуха и речи обращались в Систему-112 за консультационной и медицинской помощью. При этом оператор - сурдопереводчик не только принимает вызов, но и является посредником между врачом и заявителем. Он помогает медработникам понять жалобы обратившегося, а заявителю разъясняет указания врача.
Люди с нарушениями слуха и речи могут обратиться в Систему-112 посредством программы видеосвязи «Skype». Для обращения в Систему-112 необходимо набрать имя абонента «Help112mo». Сурдопереводчик в онлайн-режиме примет вызов, обработает полученную информацию и оперативно вызовет необходимые службы оказания помощи.
На сегодняшний день в ней работают 4 профессиональных сурдопереводчика, которые дежурят круглосуточно.
«Система – 112» Московской области является самой масштабной на территории Российской Федерации. В обеспечении её работы задействовано более 3500 специалистов. Система создана с применением современных технологий в области телекоммуникации. Алгоритм работы «Системы-112» позволяет оператору, принимающему звонок, одновременно вызвать на место происшествия и координировать работу нескольких экстренных служб. Благодаря этому время прибытия экипажей экстренных служб на сложные происшествия и ЧС, требующие комплексного реагирования экстренных служб, уже удалось сократить на 2 минуты.
Педченко Алексей
Пресс-секретарь
Заместителя Председателя Правительства
Московской области
Д.В. Пестова
Правительство Московской области
ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ РУБРИКИ
Комитет Мособлдумы по вопросам государственной власти и региональной безопасности 18 апреля провёл расширенное...
19.04.2018В администрации г.о. Красногорск 21 марта прошло заседание комиссии по предупреждению и ликвидации чрезвычайных...
22.03.201822 марта 2018 года в 13.00 на территории нашего округа (в д. Захарково, с. Ильинское, д. Глухово) АО «Мосводоканал»...
21.03.2018Итоги работы служб предупреждения и ликвидации ЧС, Гражданской обороны и пожарно-спасательного гарнизона г.о....
01.02.2018В рамках государственной программы «Безопасность Подмосковья» на 2017-2021 годы» администрацией городского округа...
16.10.2017ГУ МЧС России по Московской области предупреждает, что в связи с прохождением фронтальной зоны вечером 15 сентября и...
15.09.2017Подписаться на рассылку новостей
Хотите ежедневно получать сводку новых материалов по почте?
Подпишитесь на нашу рассылку.