Размер шрифта: VA:
  • 0
  • 1
  • 1,5
  • 2
Цвета сайта:
  • Ц
  • Ц
  • Ц
Чтение текста Изображения
  • +7 (495) 563-79-32 Единая дежурно-диспетчерская служба
  • +7 (495) 563-85-31 Единая дежурно-диспетчерская служба
  • 112 Единая дежурно-диспетчерская служба

Почти 31 миллион вызовов приняла Система-112 Московской области за 4 года работы

11.06.2019 62
Почти 31 миллион вызовов приняла Система-112 Московской области за 4 года работы
Как сообщил вице-губернатор Московской области Дмитрий Пестов, с начала работы в Подмосковье Системы-112 (с 1 июня 2015 года) операторы обработали уже свыше 30,8 миллионов вызовов. Большинство обращений, порядка 70%, приходится на скорую медицинскую помощь, 26% - вызовы полиции и ГИБДД, остальные 4% адресуются пожарным, газовикам и другим службам.

Ежедневно операторы Системы-112 Московской области принимают порядка 21,5 тысячи вызовов от жителей и гостей Московской области. Это телефонные звонки, SMS-сообщения, сообщения из мобильного приложения и «ЭРА-ГЛОНАСС», вызовы по Skype от людей с нарушениями слуха и речи.

В рамках реализации Губернаторской программы «Безопасность Подмосковья» Система-112 Московской области постоянно совершенствуется. Так, в 2017 году было создано мобильное приложение. В нем постоянно внедряется новый функционал. Почти год действует функция отслеживания движения машины скорой помощи и новый раздел «Связанные контакты», благодаря которому пользователи могут узнать местоположение своих родных и близких.

1 июня 2019 года в Московской области внедрен сервис отправки СМС-сообщений заявителям о статусах реагирования скорой медицинской помощи. Данная функция впервые реализована на территории России.

На сегодняшний день благодаря Системе-112 уже удалось добиться сокращения среднего времени совместного реагирования нескольких экстренных оперативных служб на обращения населения по номеру «112» на 20 % – а это тысячи спасенных жизней.

На территории Московской области за помощью в Систему-112 можно обратиться пятью различными способами: позвонить на «112» по телефону, отправить SMS-сообщение на короткий номер «112», через мобильное приложение «112 МО», с помощью программы Skype, набрав имя абонента «Help112mo», а также сообщить о происшествии посредством оборудования системы ЭРА-ГЛОНАСС.

Система-112 нацелена на оказание помощи наиболее удобными для жителей и гостей Московской области способами. В её работе задействовано более 3600 высококвалифицированных специалистов – операторов, лингвистов, психологов, сурдопереводчиков.

Правительство Московской области

Поделиться:

ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ РУБРИКИ

Глава округа Эльмира Хаймурзина  проинспектировала Изумрудные холмы

На прошлой неделе в администрации прошло совещание, на котором застройщику было дано поручение в ближайшее время...

26.06.2019
Ребятам реабилитационного центра в Красногорске сделали приятный подарок

Ребятам из реабилитационного центра для несовершеннолетних сделали полезный подарок. 24 июня заместитель главы...

25.06.2019
В Нахабине прошла встреча с председателями советов МКД

В четверг, 20 июня в теруправлении Нахабино состоялась встреча председателей советов домов с руководством...

21.06.2019
Очередное заседание оргкомитета по установке памятника фронтовым кинооператрам прошло в...

В Российском государственном архиве кинофодокументов состоялось заседание оргкомитета по установке памятника...

21.06.2019
На портале "Добродел" продолжается голосование за лучший парк Подмосковья

На портале «Добродел» проходит голосование за лучший парк культуры и отдыха Подмосковья 2019. По результатам...

21.06.2019