Размер шрифта: VA:
  • 0
  • 1
  • 1,5
  • 2
Цвета сайта:
  • Ц
  • Ц
  • Ц
Чтение текста Изображения
  • +7 (495) 563-79-32 Единая дежурно-диспетчерская служба
  • +7 (495) 562-95-29 «Горячая линия» по вопросам ЧС
  • +7 (495) 562-72-30 Телефон для справок

Более 17,5 миллионов вызовов уже поступило в «Систему-112» Московской области

04.09.2017 38
Более 17,5 миллионов вызовов уже поступило в «Систему-112» Московской области
С начала работы Подмосковной «Системы – 112» (1 июня 2015 года) по настоящее время операторы приняли и обработали уже более 17,5 миллионов вызовов.

«За два года эксплуатации «Системы-112» проведена большая работа по ее развитию, расширению функционала и повышению качества взаимодействия с населением. Номер «112» стал узнаваемым среди населения области. На сегодняшний день на этот номер поступает уже более 82% всех экстренных вызовов – в прошлом году этот показатель составлял 50%. При этом номера «01», «02», «03» и «04» ради удобства жителей всё еще остаются активными для приёмы вызовов», – подчеркнул Дмитрий Пестов.
По статистике, порядка 65% обращений адресовано специалистам скорой медицинской помощи, около 25% – полиции, остальные 10%  – пожарным, ГИБДД, газовикам и другим службам. Ежедневно в подмосковную «Систему – 112» поступает свыше 20 тысяч вызовов.
В «Системе-112» Московской области работают сурдопереводчики, профессиональные лингвисты и психологи, которые круглосуточно оказывают необходимую помощь обратившимся. 
 Областная «Система – 112» постоянно совершенствуется. Так, недавно запущено мобильное приложение «Системы-112». При помощи данного сервиса пользователи могут оперативно сообщить о случившееся чрезвычайной ситуации и вызвать необходимые экстренные службы. Приложение обладает широким функционалом, а также удобным и простым интерфейсом. Нажав на кнопку в центре экрана, можно отправить запрос оператору «Системы-112», который в обязательном порядке перезвонит заявителю для уточнения повода к обращению и организации реагирования. Приложение доступно для скачивания в интернет-магазинах App Store и Google Play по запросу 112 МО. 
Также в этом году внедрена функция - геопозиционирование (автоматическое определение местоположения заявителей). Она позволяет оказать помощь даже тем людям, которые затрудняются самостоятельно определить свое местонахождение. 
В апреле текущего года в «Систему-112» Подмосковья внедрен специальный автоинформатор, который оповещает заявителя об ответственности за вызов экстренных служб из хулиганских побуждений.
Работа по развитию «Системы-112» Московской области продолжается. В 2017 году будет продолжено развитие функции приема и обработки экстренных вызовов с помощью SMS-сообщений.
«Система – 112» Московской области является самой масштабной на территории Российской Федерации. В обеспечении её работы задействовано более 3500 специалистов. Для организации работы областной «Системы-112» было разработано самое современное программное обеспечение и внедрены технологические решения, не имеющие  аналогов не только в России, но и за рубежом.

Педченко Алексей
Пресс-секретарь
Заместителя Председателя Правительства
Московской области
Д.В. Пестова

Правительство Московской области

Поделиться:

ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ РУБРИКИ

Штормовое предупреждение на 15 и 16 сентября

ГУ МЧС России по Московской области предупреждает, что в связи с прохождением фронтальной зоны вечером 15 сентября и...

15.09.2017
Проверка системы оповещения

05 сентября 2017 года с 11.00 до 13.00 на территории нашего округа будет проведена квартальная комплексная...

25.08.2017
Внимание! В Подмосковье ожидаются неблагоприятные метеорологические условия

Главное управление МЧС России по Московской области предупреждает: сегодня, 5 июня 2017 года, в Подмосковье ожидается...

05.06.2017
В Красногорске устраняют последствия урагана

По информации оперативного штаба по ликвидации последствий урагана, в городском округе Красногорск пострадало 5...

31.05.2017
Красногорск готовится к пожароопасному сезону

3 мая в администрации городского округа Красногорск прошло заседание комиссии по предупреждению и ликвидации...

04.05.2017
В Красногорске завершаются масштабные учения в сфере гражданской безопасности

Командно-штабные учения по линии МЧС России проходят в г.о. Красногорск с 19 по 21 апреля. В ходе учений...

21.04.2017